見学会パネルが営業に役立つ

私は主に事務や販促物の準備をしているので、直接お客様に営業することはありません。

先日、完成見学会で使う用のZEH(Zero Energy House)の見学会パネルを作るように営業さんに頼まれました。

私は住宅には詳しくないのですが、色々とインターネットで調べながらパネルを作ってみました。

見学会当日、雑用係としてお手伝いに入ったのですが、来場したお客様が、私がつくったパネルの前でじっくりと読んでくれていました。近くにいた私に気がついて、声を掛けて下さいました。

ZEHについていくつか質問されましたが、インターネットである程度の知識をつけていたため、けっこう応えることが出来ました。お客様とお話をしている間に営業担当のスタッフが来たので途中で交代しました。

その後、そのお客様は何度か打ち合わせにご来社頂いています。まだ契約には至っていませんが、間取りの作成をしているようなので当社で決まる可能性が高いと営業の方に教えて頂きました。

私は事務員なので直接お客様に営業はしませんが、私がつくったパネルをきっかけにお客様の家づくりが始まり、会社にも利益が出ると考えるととてもやりがいを感じました。

そのお客様の家が素敵に完成しますように。